Bem-vindo ao website do Laboratório Veterinário Pró Vita. Aqui você encontrará informações sobre funcionamento, horários e serviços prestados além de ter acesso aos resultados dos exames solicitados.
Coleta de dados
É política do Pró Vita respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar no nosso site. Dados serão coletados quando realmente precisarmos deles para fornecer um serviço. Fazemos por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
Os dados pessoais e empresariais que coletamos e que você nos fornece são: nome, CPF, razão social, CNPJ, endereço, telefone, e-mail, CRMV. Não serão coletados dados pessoais sensíveis como orientação sexual, origem racial ou étnica, convicção religiosa ou política, filiação à sindicatos e outras organizações religiosas, políticas ou filosóficas. Outros dados que serão coletados e fornecidos por você são os de identificação dos animais como nome, espécie, raça, sexo e idade, além das informações dos seus responsáveis, como nome completo. Caso haja credenciamento com planos de saúde, dados adicionais serão necessários serem disponibilizados por você, como número da matrícula, CPF do responsável ou número da guia da liberação do plano.
Certos dados poderão ser tratados após seu consentimento. Ressaltamos que qualquer consentimento será voluntário de sua parte. Caso opte pelo não consentimento ou deseje interrompê-lo, o uso de algumas funcionalidades e serviços poderá não ser possível ou torna-se limitado.
Ainda, o Pró Vita poderá coletar informações sobre suas visitas a este website, incluindo páginas visualizadas, links e propagandas clicadas, termos de pesquisa digitados, seu endereço de protocolo de internet (IP), tipo de browser e linguagem que utiliza, número de acessos e tempo de navegação no site, tipo de conexão de rede, localizados uniforme de recursos (URL) do website que o direcionou ao nosso website, entre outros. Nós poderemos também ter acesso sobre visualização de resultados de exames contendo o dia e horário de acesso a cada laudo.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
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Utilização de dados
Prezamos muito pela sua privacidade e consideramos os seus dados e suas informações como confidenciais. Elas serão utilizadas, após sua autorização, para que você possa utilizar os serviços do Pró Vita na sua totalidade.
Sua autorização permite que o Pró Vita utilize seus dados para:
- Permitir seu acesso à recursos e funcionalidades do ambiente Pró Vita;
- Enviar mensagens, notificações, atualizações e status de solicitações e transações;
- Comunicar sobre produtos, serviços, promoções, notícias, eventos, pesquisas, etc.;
- Personalizar serviços para seu gosto, interesse ou aplicabilidade na rotina;
- Criar novos serviços, produtos e funcionalidades;
- Executar cobranças e faturamentos;
- Prevenir fraudes e outras atividades proibidas;
- Proteger a segurança dos nossos dados e serviços;
Compartilhamento de dados
O Pró Vita pode compartilhar informações que coleta à afiliados e parceiros comerciais, sempre que necessário para as finalidades previstas nesta política, visando que nossa atividade atenda melhor às suas necessidades, fornecendo a você informações sobre nossos serviços ou para pesquisa. Por meio deste documento, você autoriza tais compartilhamentos.
Ainda, nós podemos também divulgar seus dados às ordens legais de agências policiais ou governamentais conforme sejam exigidos por lei ou regulamentação a fim de proteger os direitos da empresa e seus afiliados, clientes e o público contra fraude ou atividade criminosa.
Segurança dos dados
O website do Pró Vita está hospedado em servidores que armazenam as informações em bancos de dados e seguros por firewall. Seguimos políticas para tentar garantir que não haja perdas, destruições, má utilizações e divulgações dos dados.
Ainda, os seus dados pessoais poderão ser acessados pelos funcionários do Pró Vita com permissão para tal após assinatura de Termo de Confidencialidade.
Porém, não temos como garantir que nossa plataforma esteja completamente livre de acessos não autorizados, principalmente se houver compartilhamento indevido dos acessos e senhas à nossa plataforma. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso segura e é vedado o compartilhamento com terceiros.
A transmissão de informações via internet, e-mail ou mensagem de texto não é totalmente segura. Esteja ciente do risco que há ao fornecer seus dados nestas formas.
Exclusão dos dados
Caso deseje que todos os seus dados coletados sejam excluídos, basta solicitar gratuitamente e voluntariamente pelo e-mail contato@labvetprovita.com.br e a exclusão será realizada, exceto quando houver obrigação legal para retê-los ou para resguardo de direitos do Pró Vita.
Compromisso do usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Pró Vita oferece no site e:
- Não se envolver em atividades ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;
- Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de sorte ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou conta os direitos humanos;
- Não causar danos aos sistemas físicos e lógicos do Pró Vita, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou qualquer outro sistema de hardware ou software capaz de causar danos.
Atualização e legislação
O Pró Vita poderá, a qualquer momento e quantas vezes forem necessárias, alterar e atualizar esta Política com o fim de fornecer mais segurança ao usuário e à empresa. Porém, o desenvolvimento deste e qualquer alteração feita futuramente serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei no 13.709 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
Entendendo essa política, você concorda com a coleta, uso e compartilhamento dos dados nos termos aqui estabelecidos.
Caso haja dúvidas sobre este Política de Privacidade ou queira acessar, alterar ou deletar informações coletadas, fique à vontade pra nos contatar pelo e-mail contato@labvetprovita.com.br.